河南力鼎信液壓機械有限公司，一貫遵循“客戶至上，至誠至信”之經營理念，致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產品質量的同時，始終把為客戶提供優良服務作為公司贏得市場的關健。在任何地區，都能得到河南力鼎信液壓機械有限公司專業技術人員最及時優質的服務。

　　只要您訂購了我們的產品，無論您身處何方，我們都會及時派出專業的技術人員為您服務，您的滿意是我們的承諾。

　　服務承諾

　　一、凡由本公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題， 本公司均按規定實行“三包”服務，并由公司售后部門承擔此項工作。

　　二、在接到用戶關于產品質量的信息(來電、信函或口頭通知)后，立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。

　　三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質 量問題，保證用戶及時使用，無后顧之憂。

　　四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時，售后服務人員有義務無償地 向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。

　　五、凡確屬本公司產品質量問題的產品，一切費用均 由本公司承擔。對因用戶所造成的產品質量問題(或超出質保期的產品質量問題)本公司酌情收費，但不高于總支出的費用(或成本費)。

　　六、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時、認真、善始善終處理好有關質量問題，講究信譽，處處維護凱杰產品的形象，做到公司放心，用戶滿意。